Colaborador "Em Análise"

Todos os colaboradores cadastrados na plataforma passam por uma análise de segurança, em conformidade com as regras do Banco Central do Brasil (BACEN) e processos antifraude, visando garantir a autenticidade das informações.

• Tempo de Aprovação: Normalmente, os cadastros são aprovados em poucos minutos.
• Prazo Máximo: Em situações excepcionais, a análise pode levar até 3 dias úteis.

Colaborador "Reprovado"

Se o status do colaborador estiver como "Reprovado", significa que os dados fornecidos estão incorretos ou incompletos. Como Corrigir:

1. Acesse a plataforma.

2. Clique em Colaboradores.

3. Localize o colaborador com status "Reprovado".

4. Clique nos três pontos ao lado do nome.

5. Selecione Editar Dados.

6. Corrija as informações necessárias.

7. Salve as alterações.

Assim que os dados forem corrigidos, o processo de análise será retomado automaticamente.