Perdeu o seu cartão? Então sugerimos que bloqueie ele imediatamente para evitar possíveis fraudes. Após isso, solicite uma nova via do cartão físico para o gerente responsável da sua empresa.
Prazo de entrega = 2 a 7 dias úteis
Custo da segunda via = R$ 15,00
Após receber a segunda via do cartão, acesse o aplicativo > clique em "Cartão" > "Ativar cartão" > siga o passo a passo.
Você também pode criar um cartão virtual. Em seguida, cadastre-o na carteira digital e continue pagando tudo pelo celular! Veja como fazer isso aqui.
O custo da segunda via poderá ser debitado no seu saldo de maneira fracionada. Caso você não tenha saldo suficiente, será feito o débito parcial entre os benefícios.