Com o cartão corporativo, os colaboradores da sua empresa podem pagar via Pix direto pelo app. Este artigo explica como funciona a cobrança e o que é debitado da empresa.
Como funciona o pagamento
Quando um colaborador faz um Pix:
O valor do Pix consome o limite disponível do cartão dele.
Sobre esse valor, é aplicada uma taxa administrativa, cobrada por fora.
O valor do Pix e a taxa administrativa são registrados separadamente.
Quem paga o quê
Valor do Pix: consome o limite do cartão do colaborador.
Taxa administrativa: é debitada da conta da empresa, não do colaborador.
Ou seja: o colaborador usa o limite do cartão para o valor do Pix, e a taxa fica por conta da empresa.
Sobre a taxa administrativa
A taxa administrativa é definida no acordo comercial da sua empresa e pode variar conforme o contrato. Ela não é alterada pelo gestor: para rever a taxa, fale com o seu contato na Ecx.
Segurança dos pagamentos da equipe
Todo Pix exige a senha do cartão. Em pagamentos de valor mais alto ao longo do dia, além da senha, o colaborador confirma com um código enviado por WhatsApp. É uma camada extra de proteção contra uso indevido.
Se um Pix for devolvido
Quando um Pix é devolvido, o valor e a taxa administrativa são estornados por completo: o valor volta para o limite do cartão do colaborador e a taxa retorna para a conta da empresa.
Acompanhar Pix e taxas
Você acompanha os Pix da equipe e as taxas debitadas na plataforma. Veja "Onde acompanhar os Pix e as taxas da empresa".
Precisa de ajuda?
Se tiver alguma dúvida sobre o funcionamento da ferramenta ou encontrar dificuldades no processo, fale com o nosso Suporte através do WhatsApp (31) 3279-0062. 💙
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