O Ecx Pay é aceito em + de 4 milhões de lojas!
Atenção: mesmo que o cartão seja Mastercard, a loja precisa ter o registro da maquininha compatível com o seu benefício, ok? Exemplo: se você tentar usar o saldo refeição em um posto de gasolina, o cartão será recusado.
Importante:
✅ Use o cartão como crédito à vista.
✅ Pagamento por aproximação funciona após a primeira compra.
✅ Os saldos de dois benefícios diferentes não se somam em uma única compra. Neste caso, você deve passar o cartão 2 vezes.
✅ Caso você erre sua senha 9 vezes seguidas, seu cartão será bloqueado por segurança. Após isso, você deverá solicitar uma segunda via do cartão.
✅ Tem cartão com as opções crédito + voucher? Se a sua empresa habilitou alimentação e refeição no cartão combo, pague essas compras na função voucher nos estabelecimentos que aceitam voucher. Onde o voucher não é aceito, a compra passa normalmente no crédito. [Como pagar com seu Vale-Alimentação (VA) e Vale-Refeição (VR)]
Sugerimos que cadastre seu cartão nas carteiras digitais para compras físicas e online, garantindo maior segurança e evitando o risco de clonagem.
Alimentação (voucher: Vale-Alimentação)
Supermercados
Padarias
Açougues
Lojas de alimentos diversos
Lojas de conveniência
Hortifrútis
Atacados
Aplicativos de delivery (nas categorias listadas acima)
Refeição (voucher: Vale-Refeição)
Restaurantes
Lanchonetes
Cafeterias
Padarias
Bares
Aplicativos de delivery (nas categorias listadas acima)
Alimentação e refeição (Crédito)
Todos os estabelecimentos dos ramos de alimentação e refeição
Mobilidade (Crédito)
Postos de combustível
Recarga em cartões de transporte público (ônibus, metrô, trem...)
Aplicativos de mobilidade (Uber, 99, Buser...)
Aplicativos de pedágio
Estacionamentos
Aluguel de veículos
Passagens aéreas e rodoviárias
Combustível (Crédito)
Postos de combustível
Transporte (Crédito)
Recarga em cartões de transporte público (ônibus, metrô, trem...)
Em aplicativos como RecargaPay, BHBus, Ponto Certo, Bilhete Único, RioCard, Jaé, Mercado Pago, entre outros... é possível realizar recargas no cartão de transporte público utilizando o cartão de crédito. |
Home Office (Crédito)
Operadoras de telefonia (Vivo, Tim, Claro...)
Lojas de material de escritório
Lojas de eletrônicos
Papelarias
Pagamento de boletos de consumo
Boletos de consumo são contas fixas como de água, luz, condomínio, plano de saúde, internet, celular, TV, gás, IPVA, IPTU... |
Cultura (Crédito)
Cinemas
Livrarias
Teatros
Shows
Aplicativos de streaming (Netflix, Spotify, Globo Play...)
Saúde bem-estar (Crédito)
Aplicativos de saúde física e mental (Gympass, TotalPass, Zenklub...)
Farmácias
Academias
Laboratórios
Clínicas de medicina e odontologia
Salões de beleza e barbearias
Óticas
Aparelhos auditivos
Lojas de equipamentos de saúde
Educação (Crédito)
Faculdades
Escolas
Cursos de idiomas
Cursos online
Cursos técnicos
Plataformas de ensino
Flex (Crédito)
Todos os benefícios em um único saldo (Alimentação, Refeição, Mobilidade, Home Office, Cultura, Saúde e Educação)
Saldo livre (Crédito)
Todos estabelecimentos que aceitam cartão de crédito Mastercard
Transferências para Conta Digital (Pix)
Pagamento de boletos
Observação: o saldo livre não recebe transferência de nenhum benefício.
Atenção!
Seu cartão foi recusado mesmo ao comprar no ramo de atividade correto?
Algumas lojas usam a máquina de cartão com o registro incorreto, e por isso o cartão pode ser recusado. Nestes casos, peça à loja para trocar de maquininha e tente novamente!
Essas categorias são baseadas nos Códigos de Categoria do Estabelecimento (MCC), selecionados pelo lojista e confirmados pela rede Mastercard. As lojas podem estar classificadas incorretamente.
Tem cartão combo e a compra no crédito foi recusada em um restaurante ou mercado que aceita voucher? Isso é esperado: refaça a compra na função voucher. Diferente do caso acima, aqui trocar de maquininha não resolve.
Se o problema persistir, fale com nosso time através do WhatsApp: (31) 3279-0062