Cartão virtual
Você pode acessar os dados do seu cartão virtual como número, validade e código de segurança (CVV) pelo aplicativo Ecx Pay. Siga o passo a passo:
Acesse o aplicativo
Vá até a aba "Cartão" no menu inferior
Clique em "Virtual" na parte superior da tela
Crie um cartão virtual (caso ainda não tenha)
Clique em "Visualizar" e insira sua senha
Cartão físico
Os dados estão impressos no verso do seu cartão físico, não sendo possível acessá-los por meio do aplicativo da Ecx Pay, por motivos de segurança.
Se você ainda não recebeu o seu cartão físico, sugerimos que entre em contato com o gerente responsável da sua empresa!
Nome social e o nome no cartão
O nome impresso no cartão é o nome civil, mesmo quando você tem um nome social cadastrado. Isso acontece porque o nome do cartão é definido pelo emissor, e não pela Ecx Pay.
O seu nome social continua valendo nos ambientes que gerenciamos — no app e nas visões internas da plataforma. Para entender onde o nome social aparece e onde seguimos exibindo o nome civil, veja Nome social: o que é e onde ele aparece na Ecx Pay.