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Ativar cartão (1º acesso ao aplicativo)

Boas-vindas! Se está aqui, é porque você já pode chamar o melhor cartão multibenefícios do Brasil de seu. 💙

Siga o tutorial de primeiro acesso para cadastrar-se no aplicativo e ativar o seu cartão Ecx Pay: 😁

  1. Baixe o app Ecx Pay (Google Play ou App Store)

  2. Acesse o app e clique em ''Cadastre-se"

  3. Informe seu CPF > Clique em "Avançar"

  4. Selecione se deseja receber o código de verificação através do E-mail ou Telefone cadastrados pela sua empresa

  5. Crie a senha do seu aplicativo e cartão:

Se o seu e-mail ou telefone estiverem incorretos, entre em contato com o gerente responsável da sua empresa para atualizá-los. Nossa equipe não tem permissão para alterar seus dados cadastrais, por motivos de segurança.

Senha do aplicativo:

  • 8 a 32 dígitos

  • No mínimo uma letra maiúscula, uma minúscula, um número e um caractere especial (Exemplo: #Vermelho15)

Senha do cartão:

  • 4 dígitos (nem mais, nem menos)

  • Nenhum número repetido (1262 ou 1228)

  • Nenhum número em sequência (1285 ou 0987).

  • Por exemplo: 3064 ✅

Para ativar o cartão físico:

  • No aplicativo, acesse ''Cartão'' > clique em ''Ativar cartão'' > leia o QR Code no verso do cartão > insira a senha que criou no momento do cadastro. Pronto! Já pode começar a utilizar.

Se você esqueceu a senha do cartão criada no momento do cadastro, veja aqui como recuperá-la aqui.

Para ativar o cartão virtual:

  • No aplicativo, acesse a aba ''Cartão virtual" > clique em "Criar um cartão virtual". Pronto! Agora basta copiar os dados, cadastrar seu cartão em sua carteira digital e começar a utilizar!

Em caso de dúvidas, entre em contato via WhatsApp: (31) 3279-0062

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