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Como alterar o e-mail de acesso

O e-mail de acesso é o endereço que você usa para entrar na plataforma. Você mesmo pode alterá-lo nas configurações do seu perfil — e, para garantir a segurança, enviamos um código de confirmação para o novo endereço.

Antes de começar

Tenha acesso ao novo e-mail em mãos: é para lá que enviaremos o código de confirmação.

Passo a passo

  1. No topo da tela, abra o menu com o seu nome e clique em Configurações.

  2. Abra a aba Perfil.

  3. Em Dados cadastrais, no campo E-mail, clique em Alterar e-mail.

  4. Digite o novo endereço e clique em Enviar código.

  5. Confira o código que enviamos para o novo e-mail e informe-o para concluir.

Pronto. Depois de confirmado, o novo e-mail aparece com o selo Validado e já pode ser usado para entrar na plataforma.

Não recebeu o código?

Confira a caixa de spam e verifique se o endereço foi digitado corretamente. Se precisar, repita o processo para enviar um novo código.

Precisa de ajuda?

Se tiver alguma dúvida sobre o funcionamento da ferramenta ou encontrar dificuldades no processo, fale com o nosso Suporte através do WhatsApp (31) 3279-0062. 💙

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