Para proteger os dados da sua empresa e de seus colaboradores, o acesso à plataforma da Ecx Pay conta com um processo de autenticação em duas etapas. Isso significa que, além do e-mail e da senha, é solicitado um código de verificação sempre que um gestor entra na conta.
O que é o código de autenticação?
É um número temporário, enviado automaticamente para o e-mail do gestor, que confirma a identidade do usuário e impede acessos não autorizados.
Como funciona na prática?
Acesse a plataforma com seu e-mail e senha.
Em seguida, será solicitado o código de verificação.
Verifique sua caixa de entrada: o código é enviado automaticamente para o e-mail cadastrado.
Insira o código na tela de login para concluir o acesso.
Não recebeu o código?
Confira a caixa de spam ou lixo eletrônico.
Caso não encontre, entre em contato com nosso suporte pelo e-mail [email protected] ou WhatsApp (31) 3279-0062.
Importante
O acesso à conta é individual e intransferível. Não compartilhe seu e-mail e senha com outras pessoas da sua equipe. Cada gestor deve possuir seu próprio login.