Com o cartão Frota vinculado ao CPF na carteira digital do celular, como Apple Pay e Google Pay, você paga o abastecimento por aproximação, sem precisar do cartão físico em mãos.
Antes de começar
Seu cartão precisa estar disponível para uso. O cartão virtual pode ser adicionado assim que for liberado. O cartão físico só pode ser adicionado depois da ativação. Veja como ativar em "Como ativar meu cartão corporativo e/ou frota?".
A carteira digital precisa estar configurada no seu celular.
Só o cartão vinculado ao CPF pode ser adicionado. O cartão Frota vinculado à placa não pode ir para a carteira digital.
Como adicionar o cartão
Acesse o app Ecx Pay.
Abra o seu cartão Frota vinculado ao CPF.
Toque na opção para adicionar o cartão à carteira digital.
Siga as instruções que aparecerem na tela da carteira digital referente ao sistema do seu celular.
Pronto: o cartão aparece na carteira digital do seu celular e já pode ser usado.
A carteira digital pode pedir uma confirmação extra de segurança antes de liberar o cartão. Isso faz parte do processo dela.
Como pagar com a carteira digital
Na hora de pagar, aproxime o celular da maquininha e confirme o pagamento como você costuma fazer na sua carteira digital.
Se você abastece um veículo sem cartão próprio, lembre-se de escolher o veículo no app antes do pagamento.
Se não aparecer a opção de adicionar
O cartão físico ainda não foi ativado. Ative o cartão pelo app e tente de novo.
O cartão é vinculado à placa. Essa modalidade não pode ser adicionada à carteira digital. Se você quer pagar pelo celular, fale com o Administrador da sua empresa.
Se não conseguir concluir
Se a carteira digital não concluir a adição do cartão, aguarde alguns minutos e tente de novo. Se o problema continuar, fale com o nosso Suporte.
Para entender como o seu cartão funciona, veja em "Cartão Frota vinculado ao CPF: como funciona".
Precisa de ajuda?
Se tiver alguma dúvida sobre o funcionamento da ferramenta ou encontrar dificuldades no processo, fale com o nosso Suporte através do WhatsApp (31) 3279-0062. 💙
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