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Como ativar meu cartão corporativo e/ou frota?

Boas-vindas! Se está aqui, é porque você já pode chamar o melhor cartão corporativo do Brasil de seu. Vamos lá? 💙

  1. Baixe o app Ecx Pay (Google Play ou App Store)

  2. Acesse o app, clique em "Acessar conta" e depois na opção "Corporativo e Frota".

  3. Informe seu CPF > Clique em "Avançar"

  4. Selecione se deseja receber o código de verificação através do E-mail ou Telefone cadastrados pela sua empresa

  5. Crie a senha do seu aplicativo e do cartão.

Se o seu e-mail ou telefone estiverem incorretos, entre em contato com o gerente responsável da sua empresa para atualizá-los. Nossa equipe não tem permissão para alterar seus dados cadastrais, por motivos de segurança.

Senha do aplicativo:

  • 8 a 32 dígitos

  • No mínimo uma letra maiúscula, uma minúscula, um número e um caractere especial (Exemplo: #Vermelho15)

Senha do cartão:

  • 4 dígitos (nem mais, nem menos)

  • Nenhum número repetido (1262 ou 1228)

  • Nenhum número em sequência (1285 ou 0987).

  • Por exemplo: 3064 ✅

Para ativar o cartão físico:

Quando o seu cartão físico chega, você o ativa pelo aplicativo, escaneando o QR Code que vem no verso do cartão. Antes da ativação, ele aparece como indisponível no app:

  1. Na tela inicial, no aviso Seu cartão chegou?, toque em Ativar cartão.

  2. Toque em Escanear QR Code.

  3. Aponte a câmera do celular para o QR Code no verso do seu cartão.

  4. Aguarde enquanto o cartão é ativado.

  5. Pronto: você verá "Seu cartão físico está ativado" e ele já fica disponível para uso.

Se você esqueceu a senha do cartão criada no momento do cadastro, veja aqui como recuperá-la aqui.

Para ativar o cartão virtual:

  • No aplicativo, acesse a aba ''Cartão virtual" > clique em "Criar um cartão virtual". Pronto! Agora basta copiar os dados, cadastrar seu cartão em sua carteira digital e começar a utilizar!

Precisa de ajuda?

Se tiver alguma dúvida sobre o funcionamento da ferramenta ou encontrar dificuldades no processo, fale com o nosso Suporte através do WhatsApp (31) 3279-0062. 💙

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