Caso um colaborador desligado tenha te devolvido o cartão da Ecx Pay, verifique se ele foi ativado no aplicativo. Uma vez ativado e vinculado a um CPF, o cartão torna-se inutilizável para outras pessoas.
Boa notícia: Se o cartão não tiver sido ativado, ele pode ser armazenado e entregue para um novo colaborador futuramente.
Em caso de desligamento de um colaborador, fica a critério da empresa solicitar ou não a devolução do cartão, a Ecx Pay não exige que ele seja devolvido.