A partir de hoje, os novos cartões Ecx Pay irão operar com duas formas de uso:
Voucher (nova modalidade)
Crédito
💳 Como funciona na prática?
Os usuários que possuem o cartão antigo (sem a modalidade Voucher) deverão ativar um novo cartão que será entregue pela sua empresa. 🚚📦💙
Cartão físico: As compras com os saldos de alimentação e refeição podem ser feitas tanto na função Voucher quanto na função Crédito.
Cartão virtual: continua funcionando apenas como Crédito.
Todas as demais carteiras como Saldo Livre, Mobilidade, Vale-Transporte e etc. continuam funcionando apenas como Crédito.
📍 A rede de aceitação do cartão Ecx Pay vai mudar?
Não! A aceitação do Ecx Pay Mastercard continua a mesma. Tanto os cartões antigos quanto os novos continuam operando na função Crédito também, exatamente como hoje, evitando impactos no uso. ✅
Na prática, isso significa que os estabelecimentos de alimentação e refeição deverão aceitar uma nova forma de pagamento chamada Voucher.
Essa nova modalidade foi determinada pelo Governo e vale para todo o mercado de benefícios, não sendo uma decisão exclusiva da Ecx Pay.
🔄️ Por que eu preciso trocar o cartão?
Se você possui saldo de VA ou VR no cartão antigo, será necessário utilizar o novo cartão com a modalidade Voucher, que será entregue pela sua empresa.
Com o novo cartão em mãos, basta informar ao estabelecimento que o uso será na função Voucher. Caso essa forma de pagamento não funcione, você poderá usar o cartão normalmente na função Crédito também.
✅ O que fazer ao receber o novo cartão?
Ative-o na tela de cartões do aplicativo Ecx Pay.
Após isso, o cartão antigo será automaticamente desativado, e o novo plástico irá substituí-lo. Você não precisará manter dois cartões para usar seus saldos.
O aplicativo Ecx Pay será atualizado para apontar claramente se você já têm a nova versão do cartão com a modalidade Voucher ativa na tela de cartões.