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Status de recarga "Aguardando liberação"

Implementamos uma nova camada de segurança para garantir maior controle sobre os pagamentos e prevenir o uso indevido de contas de terceiros.

Pagamentos de recargas originados de um CNPJ diferente do da sua empresa ficarão retidos com o status “Aguardando liberação” até que você valide a operação com nosso time de suporte.

Como proceder? Entre em contato com nosso time de atendimento. Após a análise, a recarga será liberada.

Seguimos comprometidos com uma plataforma cada vez mais segura e confiável. Dúvidas? Nosso time está à disposição.

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