Siga o tutorial para alterar o e-mail de acesso do Administrador da plataforma:
Alternativa 1:
Acesse "Configurações" no canto direito superior da tela
Clique em "Dados do Gestor"
Insira o novo e-mail, confirme a senha e clique em "Salvar"
Alernativa 2:
Caso você não tenha mais acesso a plataforma Ecx Pay, entre em contato conosco através do e-mail ([email protected]) solicitando esse ajuste.
Importante: Anexe ao e-mail a última alteração contratual da empresa e o documento de um representante legal, por motivos de segurança.
Após a validação dos documentos, enviaremos um e-mail para o novo Gestor criar sua senha de acesso a plataforma.
Ainda com dúvidas? Estamos à disposição para te atender através dos nossos canais de atendimento: Chat na plataforma, WhatsApp, Telefone ou E-mail.
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